Assurez-vous que votre téléphone prend en charge Bluetooth 4 ou supérieur.
Android 7.0 contient un bug qui peut rendre impossible la connexion au BMS. Si votre téléphone dispose d'Android 7.0, veuillez vérifier et mettre à jour la version d'Android si cela est possible. Pour obtenir de l'aide concernant la mise à jour de la version Android, veuillez contacter le fabricant de votre téléphone.
Les étapes suivantes peuvent vous aider à vous connecter au BMS.
- Si vous utilisez Android, assurez-vous que la connexion sans fil ET la localisation sont activées.
- Redémarrez l'application et vérifiez dans l'écran Paramètres si le BMS apparaît sous « Appareils ». Appuyez dessus pour vous connecter.
- Redémarrez votre téléphone et ouvrez l'application pour vérifier à nouveau.
- Essayez un autre téléphone, téléchargez l'application 123SmartBMS et vérifiez si vous voyez le BMS dans la liste des appareils.
- Pendant que la carte d'extrémité est alimentée, maintenez le bouton bleu enfoncé pendant 5 secondes. Le numéro PIN sera réinitialisé aux valeurs par défaut d'usine (1234) et après environ 10 secondes, le module Bluetooth est réinitialisé.
